Pharmazeutisch-kaufmännische/-r Angestellte/-r (PKA) (m/w/d)

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Hinter den Kulissen der Apotheke

Apotheken sind - mehr als die meisten anderen Geschäfte - auf reibungslose Abläufe und Zuverlässigkeit angewiesen, denn hier geht es immer um die Gesundheit der Kunden und hier muss es oft schnell gehen.

Es ist die Aufgabe der pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten, dafür zu sorgen, dass die Apotheke immer „gut sortiert“ ist und auch seltene Verschreibungen schnell erfüllen kann.

Ihr Reich - im Betrieb werden sie nur mit der Kurzform „PKA“ benannt - liegt hinter den Kulissen der Verkaufsräume, im organisatorischen Herzen der Apotheke. PKAs bestellen Arzneimittel, kontrollieren sie und zeichnen sie aus. Nicht zuletzt sortieren sie sie so in Datenverarbeitung und Verteilsystem der jeweiligen Apotheke ein, dass ihnen und dem Apotheker immer auf den ersten Blick klar ist, wie der aktuelle Bestand aussieht.

Eine besondere Qualifikation ist hier verlangt, weil Arzneimittel besondere Waren sind. Sie müssen einerseits immer verfügbar sein, andererseits sind sie oft nur sehr begrenzt haltbar und verlangen spezielle Lagerbedingungen. Dazu kommt, dass immer die Vorgaben des Arzneimittelgesetzes beachtet werden müssen, denn Handel und Umgang mit Arzneimitteln sind aus gutem Grund streng geregelt und kontrolliert.

Systematisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe sind für den Beruf wichtig. Auch kaufmännische Tugenden und Fähigkeiten sind gefragt: Als wichtiger Teil des Teams behalten die PKAs auch den Überblick über Warenströme und wirtschaftliche Abläufe in der Apotheke.

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